整骨院自費治療メニュー導入をマクドから学ぶと安心できる

こんにちは！
整骨院サクセスコーチの太田です＾＾

今回のテーマはこれです！

整骨院自費治療メニュー導入を
マクドから学ぶと安心できる

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動画でも解説しています。
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「自費治療メニューを導入したい！」

でも、何となく気が進まない・・・
なぜか、それを止めている自分がいる。

そういう先生は本当に多いです。

それは、先生の気合が足りないから！
・・・ではありません(^o^)

自費メニューを導入することで、
これまで築いてきた信用・信頼が崩れるかもしれない・・・
そんな不安があるからかもしれません。

その不安を払しょくする方法をお伝えします。

その方法、
自費治療導入の成功ポイントは・・・

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順番に積み上げる
順序が大切
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です！

マクドナルドの戦略とはどういったものなのか？

日本マクドナルド、原田泳幸社長の著書
「101の言葉」を読んでこれだ！ってなりました。
まずは、下の図をご覧ください。

マクドナルドの社員に
「もしも、えびフィレオを発売する前に
メガマックを発売していたら成功していたか？」

と尋ねたら、全員が
「絶対に成功しなかった」と答えるそうです。

その根拠とは・・・

※QSCの上にバリュー戦略とえびフィレオとサラダを乗せていきます。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
※QSCとは
Quality =品質・おいしさ・安全性
Service＝スピード・ホスピタリティ
Cleanliness＝清潔感
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もしも、メガマックを先に発売していたら、
「不健康だ」などのネガティブなイメージが付きまといます。

それを払拭するために、
えびフィレオとサラダを先に発売して
商品のバランスの良さを浸透させる戦略があったとのことです。

また、QSCすらできていない状態で
えびフィレオを発売しても当然、うまくいかないとのことです。

このように順序を間違ってしまう
と必ず失敗してしまうという考え方です。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
今までの努力で培った基礎をしっかりと守る。
その上に新たな施策を積み上げていく。
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このことを守らないと必ず崩壊してしまうということです。

整骨院でも同じように考えてみると・・・

下の図をご覧ください。

まず、先生の整骨院のQSCとは何ですか？

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Quality =治療技術・安全性
Service＝ホスピタリティ・心身ともに癒される
Cleanliness＝清潔感　　などなど
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この図のようにQSCができていない状態では
当然、保険治療でも患者さんは満足していただけませんよね。

さらに、保険治療の土台ができていない状況で、
自費治療を取り入れたとしても、当然難しいわけです。

また、回数券やパーソナルトレーナー
などの高額なメニューになればなるほど
基礎・土台がしっかりしていないと崩壊してしまいます。

自費治療メニューなど
新しいことをどんどん取り入れることは大切です。
上に積み上げようとすればするほど、改めて土台をしっかりさせる。

もしかすると・・・

「自費治療メニューを導入したい！でも、不安だ。」

その不安やモヤモヤの気持ちのなかには
「土台がまだしっかりしていないかも・・・」
ということに先生ご自身が気づかれているからかもしれません。

今まで、治療の現場で培われてきた基礎や土台を大切にしながら
上にもどんどん積み上げていってほしいと思います。

＞＞【整骨院問診のコツ】患者さんのお話を返すテクニックとは？

＞＞【整骨院問診のコツ】専門性を出すことは重要だけど間違っている人が多い

今日の★コーチングクエスチョン★です。

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先生の強みになる基礎・土台は何ですか？
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ぜひ、一度考えてみてください(^○^)

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