こんにちは!
整骨院サクセスコーチの太田です^^
今回のテーマはこれです!
繁盛整骨院がやっている暇な時間の過ごし方
【患者が来ない!と焦る前に】
どんなにいつもお忙しい整骨院さんでも「暇な時間」が存在します!
急に寒くなったときであったり、暴風雨のときなどポッカリと穴が開いたような時間ができますよね。
先生はその暇な時間、「どんな過ごし方をされていますか?」
そこで、繁盛整骨院さんが行っている暇な時間の過ごし方の共通項を見つけました!(^^)!
それは・・・
・・・
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カルテ整理
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です!
「暇や~どうしよう」「このままではやばい!」
って消極的になることです!
繁盛整骨院の暇時間の過ごし方の共通点
数多くの整骨院さんを廻っていたときは
台風の日、暴風雨の日は僕は好きでした!
「なぜだかわかりますか?」
・・・
僕にとってはいつもお忙しい先生と、
やっとの機会でお話しできるチャンスだからです(^o^)
その時の先生方の共通点は・・・
みなさん揃って不思議と機嫌が良かったです!
普段、忙しいということもあり、
その暇な時間帯が「なんで、こんなにも暇やねん!」
ではなくて・・・
「暇でラッキー!」
と思われいることが共通点なのです!
そして、そんなときに
繁盛院の先生が共通してやられていた行動が
・・・
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暇やラッキー、カルテ整理ができる。
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だったんです!
同じようなことを言ってます!
暇になったら「ついてる!」って思えるのか?です。
整骨院の暇時間活用のカルテ整理というのは・・・
※今回僕が言っているカルテ整理とは
患者さん個人の症状の経過・観察を書く
「カルテ書き」のことではなく「顧客管理」としてのカルテ整理のことです。
普段は患者さんの対応で忙しい状態です。
仕事が終われば、もちろんくたくたですよね。
なかなか、カルテ整理をする時間がないと思います。
その暇な時間を利用して、そのカルテを・・・
・地域別で分ける
・売上別で分ける
・年代別で分ける
などいろいろな分類で整理するということです。
これは実際にやられたことがある先生であれば
わかると思いますが、
・〇〇さん、最近来られてないなあ
・女性割合がやっぱり、かなり高いんだなあ
・自費メニューでは意外にこのメニューが売れているなあ
などなど。。。
必ず何かしらの新たな気付きがあります!
そして、新たな経営戦略が必ず出てきます(^_^)/
繁盛整骨院さんはコレをやっておられます!
繁盛整骨院さんの共通点のひとつです(^_^)/
本当に暇でラッキーと感じますよね!
今日の★コーチングクエスチョン★です
★★★★★★★★★★★★★★★
暇な時間の時間割をつくります。
何を時間割にいれますか?
★★★★★★★★★★★★★★★
ぜひ、時間割をつくってみてください!
不安感の解消にもきっとつながりますよ♫
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(共有)クリック!ありがとうございます(^_^)/
地域、売上、年代でカルテを分けるんですね!
番号でしか管理してなかったんでさっそくやってみたいと思います。
院長先生、コメントありがとうございます!
カルテって本当に資産ですからね(^_^)/
ぜひ、行ってみてください♪
今まで考えたこともなかったです。
是非、実行してみます!
コメントありがとうございます!
ぜひ、実践してみてください♪