覚えておくと便利な「患者さんのお悩みを調べる方法」

こんにちは!
整骨院サクセスコーチの太田です^^

今回のテーマはこれです!

覚えておくと便利な
患者さんのお悩みを調べる方法

 

チラシのキャッチコピーをつくるのにも・・・
ブログのタイトルを決めるのにも・・・
PPC広告をキーワードを決めるのにも・・・

 

絶対に必要なものは何でしょうか?

・・・

 

・・・

 

正解は・・・

==============

患者さんのお悩みを知る

==============

ということです!

マーケティングの基本中の基本ですよね。

~~~~~~~~~~~~~~~~

患者さんのお悩みを知る
↓↓↓
その解決方法を提示する

~~~~~~~~~~~~~~~~

・・・このシンプルな構造です(^_^)/

 

患者さんのお悩みを知る方法は?

 

どうすれば、
患者さんのお悩みを知ることができるのでしょうか?

 

当り前ですが・・・

「患者さんに直接訊く」方法があります。

でも、実際にはその患者さんの本音であったり
深いお悩みを引き出すのは難しいところもあります。

また、お悩みの件数を多く集めるのも難しいです。

 

そこで、ネットを使って、
お悩みを調べる2つの方法をお伝えします。

 

① 教えてgooで調べる

教えてgoo:(https://oshiete.goo.ne.jp/

 

 

ご存じの方も多いと思いますが・・・
自分の悩みを世界中の誰かに相談ができるというサイトです。

 

例えば、出産後の女性のお悩みについて調べてみます。

 

手順1)検索窓に「産後」と入力してみます。

 

すると・・・
1,000件以上ヒットしました!

 

手順2)どんなお悩みがあるのかざっくりと見る

 

 

まず、大きなカテゴリーで
どんなお悩みが多いのか見てみます。

 

大きく分けると・・・

 

◆ 産後の体型のお悩み
◆ サポーターコルセットのお悩み
◆ 産後の抜け毛のお悩み
◆ 産後うつのお悩み
◆ 産後の頭痛のお悩み
◆ 産後の腰痛のお悩み
◆ 産後のむくみのお悩み

 

さらっと見るだけでもたくさん出てきます。

 

手順3)さらにくわしく見てみる

 

例えば、このご質問。

 

産後の骨盤矯正を売っていきたいというときに
通常考えるライバルは整体やカイロになると思います。

これを見る限り
「ヨガ」も強力なライバルになってきそうです。

だったら、ヨガでの骨盤矯正と
整骨院での骨盤矯正では何が違うのか?

これを教えて上げるだけでも
かなりキャッチーな情報になりそうですよね!(^^)!

 

② amazonのレビューで本音を調べる

 

 

amazonで何を調べるのかというと・・・

 

amazonで売られている商品や書籍のレビューを見る方法です。
ここにはまさに「生の声」が書かれています。

 

実際のお悩みやどんなことを望んでいるのかなどが
このレビューには書かれています。

 

手順1)検索窓に「産後」と入力してみます。

そうすると・・・
関連の商品や書籍などがいっぱい出てきます。

手順2)商品のレビューを見てみる

 

今回はガードルのレビューを見てみます。

・・・いくつかレビューを見ていると
僕はあるキーワードが目につきました。

それは・・・

 

「ぽっこりお腹」というキーワードです。
多くの方が共通してこの言葉を書いています。

 

・・・ということはこの言葉はかなりの確率で
反応が良さそうなワードだということがわかります。

・・・このようにいろんな人の
レビューを見るだけでも「生の声」がたくさん見つかります!

>>整骨院集客アップのための神ツール「Googleサジェストを使い倒せ!」

>>「まだやってないの?」YouTube(動画)での整骨院集客をすすめる4つの理由とは?

 

まとめますと・・・

 

今回は「教えてgoo」や「アマゾンレビュー」をみて
患者さんの本音や生の声を調べてみましょうということでした。

患者さんに直接訊かずとも
本音やお悩みを調べる方法はいくらでもあるということ。

ぜひ、チラシなどの反応率が悪いと嘆く前に
ネットでリサーチをしてみてはいかがでしょうか?

けっこう簡単にキーワードが見つかるかも(^_^)/

 

今日のコーチングクエスチョン

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先生が調べたい「キーワード」は何ですか?
どんどん調べてみてくださいね。

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僕も今回、実際にサイトを調べていた
時間はたったの10分ぐらいですよ(^o^)

 

変えるのは「方法」ではなく「視点」

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