こんにちは、太田です＾＾
今回のテーマはこれです！
患者さんに何を質問すれば
集客アップにつながるのか？
今回の記事を読むことで、
最適な「集客方法」を知る術が理解できて、
今日からの先生の行動が変わる内容です(^_^)/
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動画でも解説しています！
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まず、質問させてください。。。
「先生は”集客アップ”をするために何をされてますか？」
■色んなセミナーに参加する。
■マーケティングの本を読む
■ググる！
・・・どれも間違いではございません。
でも、”最適な”方法はこれらではないです！
最適な集客アップのための「一番の近道」とは・・・
・・・
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患者さんに質問をする
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です。
どんなにすごい
「経営コンサルタント」・「コーチ」でも
実際に先生の治療院に来院されている
患者さんのリアルな声にはかないません(^_^)/
どういう質問をすれば良いのか？
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
「なぜ、多くの治療院の中から当院を選んだのか？」
「なぜ、今回リピートして頂けたのか？」
「なぜ、自費治療を受けてくださったのか？」
・・・など
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
といったような質問です！
意図することは
患者さんが行動された
【理由】を【明確】にすることなんです！
患者さんは時間・お金を犠牲にされています。
だから、必ずそのアクションを起こされた
【理由】
が存在します！
だから、必ずそのアクションを起こされた
【理由】
が存在します！
大切なので、２回言いました!(^^)!
それらの【理由】のなかには・・・
→ 先生の気が付かなかった強み
→ 先生のこれからの必勝戦略
→ 先生のブランド
・・・などなど
まさに「宝石箱」です(^_^)/
だからこそ、理由を明確にすることは
ホントにホントにスーパー重要なんです！
とは言え、これが中々患者さんに聞けません。。。
「なぜ、来院していただけたのですか？」
・・・
・・・
「こんな風に簡単に質問なんかできないよ！」
と思われる先生もおそらくたくさんいらっしゃいますよね！
本来、患者さんに質問されることは
恥ずかしいことでも何でもないとは思います。
それでも
という先生は・・・
・・・
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受付さんに聞いてもらってください
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そのために時給を払われている
と言っても良いぐらいです(^o^)
そのぐらい重要なことです！
＞＞【人気整骨院の口コミの秘密！】どんどん口コミや紹介が起きる「３つの状況」
★まとめ★
患者さんの行動には全て理由がある。
それは先生にとっての「宝石箱」です。
その患者さんの理由から考えることが
最適な集客方法をしる「一番の近道」です。
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「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ 太田大介
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