【プロフィールの作り方】整骨院院長、スタッフプロフィール作成のコツは「安心感を出せるか!」

こんにちは!
整骨院サクセスコーチの太田です^^

今回のテーマはこれです!

整骨院プロフィール

【プロフィールの作り方】整骨院院長、スタッフ
プロフィール作成のコツは「安心感を出せるか!」

 

突然ですが、

AとB、二人のプロフィールをみてください。
そして、どんな印象を受けたか、感じてみてください!

 

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A:
子供のころから絵が好きで画家志望。
でも、古典的な絵が認められずに夢を断念する。
菜食主義者でタバコが大の苦手。
たまにビールを1本飲む程度のストイックな生活。
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B:
学生時代に「成績証明書」を改ざんし退学。
学生時代のニックネームは「詐欺師」と呼ばれ
成人してからは闇の商売で財を成して資産を拡大する。
さらに、誰もが認めるプレーボーイ。
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それぞれ、どういう印象を受けられましか?
おそらく、Aの人物に好印象を受けたのではないでしょうか。

答えを申しますと・・・

Aの人物は独裁者「アドルフ・ヒトラー」です。

 

Bの人物はナチスの大虐殺から
多くのユダヤ人の命を救った人物「オスカー・シンドラー」です。

このように書き方によって、
人に与える印象は大きく変わってしまいますよね。

 

整骨院ではプロフィールを有効活用しなければもったいない!

 

プロフィールを既に公表されている先生も
そうでない先生もぜひ、プロフィールを有効活用してほしいです。

 

僕が考えるプロフィールとは、
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「情報」ではなく「感情」を伝える
=================
ものと考えてほしいと思っています!

 

ちなみに僕自身であれば・・・
親近感・信頼感・安心感を与えたいと思っています。
⇒ 太田大介プロフィール

 

心理学的にもプロフィールが有効であると証明されています。

 

これらのことを
「代表性ヒューリスティック」と言われているものです。

※ヒューリティクスとは、何かを短時間で楽に識別判断したいときに
利用する単純化された手がかりのことを表しています。
(言葉の意味はさておきまして
・・・)

 

プロフィールを見た患者さんにどんな感情をもってほしいですか?

 

どんな感情をあたえたいのか?
先生ご自身のこともじっくりと考えてほしいです!

例えば、患者さんから・・・

親近感を持ってほしいのであれば・・・

「つりが好きで毎週行ってます。」
「ゴルフが好きで週3で練習しています。」

信頼感を持ってほしければ・・・

「柔整師・鍼灸師の資格」
「カイロの資格」
「アメリカでの学位経験」など

学ばれたことは全て開示してくださいね。
(これ、謙遜して出さない先生多いです。)

安心感をもってほしいのであれば・・・

「半年に一度の家族旅行が趣味です」
「休日に家族と買い物の時間が大好きです」

ぜひ、このようなことも書いてほしいです。

 

大切なことはあくまでも・・・

 

プロフィールをちゃんと書くというのは
先生(自分が儲かる)のためではありません!

 

・・・患者さんのためです!

 

同じ治療を受けて頂くのであれば、
より安心・信頼してもらったほうが良いですよね(^_^)/

院長先生のプロフィール、スタッフさんのプロフィール
この機会にぜひ、見直してみてください!

 

今日の★コーチングクエスチョン★です。

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プロフィールで患者さんから
よりどんな感情を持ってもらいたいですか?
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ぜひ、一度考えてみてください(^○^)

 

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