フィッシュカード哲学でスタッフの団結力アップ！書き方と活用方法は？

こんにちは！
整骨院サクセスコーチの太田です＾＾

今回のテーマはこれです！

フィッシュカード哲学を活用して、チームや組織の団結力をアップさせる！

会社のリーダーやチームをまとめなければいけない人にとって
こんな願望がございませんか？

■チームの雰囲気をもっとよくしたい！
■スタッフにイキイキと働いてもらいたい！
■それにより顧客がもっと喜んでほしい！

そんな効果が簡単かつ無料で
期待できる方法をご提案致します(^_^)/

その方法とは・・・

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フィッシュカードを活用する
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たった、それだけの方法です。
フィッシュカードという言葉、あまり聞きなれない言葉だと思います。

フィッシュカードとは何か？

アメリカシアトルの錆びれた魚市場で
実践された活動で使用されていたカードのことです。

その魚市場では従業員やスタッフの雰囲気も悪く
どんどんお客さんも去っていき、潰れる寸前でした。

そこで、イチかバチかで
フィッシュカード（小さい用紙）に
スタッフ間の日頃の感謝の言葉や相手を賞賛する言葉。
また、尊敬の気持ちなどを書いて相手に渡すことをスタートさせたのです。

結果、どうなったのかというと
その魚市場は見事にV字回復をして業績も上がったというお話しです。

別名：フィッシュ哲学とも言われています。

僕自身がフィッシュカードを実践して体験した効果とは？

僕自身が学んでいたコーチングのスクールでも
実際にこの「フィッシュカード」を取り入れていました。

これが、実物のカードです▼▼▼

（日付と名前の部分はカットしています）
スクール期間中にこれをたくさん頂き、僕も書いて渡します。
（男性よりも女性の方が向いている気はしますが・・・）

実際にこの「フィッシュカード」
をやりとりしているとどんな効果があると思いますか？

自分自身が体験したことは以下です・・・

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

・相手の良いところを積極的に探そうとする
・自分の長所を理解することができる
・渡したときに喜んでもらえるうれしさがある

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

・・・なぜ、こんな気持ちになれたのか？

これは、まさにアドラー心理学の
「幸福の３原則」が満たされている状態です。

「自分が好き」（自己肯定感）
「他人は信頼できる」（所属感）
「人に貢献できる」（貢献感）

これら３つの原則がしっかりと含まれていますよね。
だからこそ、すごく理に叶っているものだと納得しました。

フィッシュカードの活用事例と方法（整骨院・治療院の場合）

とにかくフィッシュカードを作って、スタートさせるだけです！

お金も掛かりません。（紙代ぐらい）
しかも、リスクも0ですよね！

手順は簡単です！

まずは、院長先生からスタッフにフィッシュカーを書いて渡す。
勇気を出して書いてみてくださいね!(^^)!

▼▼▼

そして、このカードと同じように、
スタッフから院長へでも良いですし、
または、スタッフ同士で渡しあっていこう！

このように、スタッフさんひとりひとりに
声を掛けてお願いをしてみるだけです。

フィッシュカードに書く内容とは・・・

じゃあ、フィッシュカードにはどんなことを書けば良いのか？

ホントに簡単ですよ！

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例えば、
■患者さんとの対応の笑顔、自分もいやされてますよ。
■治療技術を学ぶ姿勢、私も良い刺激をめっちゃ受けています。
■いつも、きれいにベッドを片づけてくれるので気持ちよく働けます。

などなど

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・・・簡単ですよね!(^^)!

スタッフさんの良いところを見つけようと
意識すれば、いくらでも見つかるはずです！

そうすることで、徐々に周りが認め合う存在となり
組織としてもまとまりやチームワークが良くなるのです！

こちらの記事もおすすめです。
＞＞整骨院の受付さんや施術スタッフを思い通りに動かす方法
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今日の★コーチングクエスチョン★です

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今より、院内の雰囲気が良くなったとします。

すると患者さんには
どんな良い影響があると思いますか？

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ぜひ、考えてみてください(^○^)

「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ　太田大介

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