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整骨院集客.整骨院自費移行.整骨院開業が学べるサイト > 整骨院リピート率アップ > 整骨院リピート率アップの法則(衛生面をみくびるととんでもないことに!)

整骨院リピート率アップの法則(衛生面をみくびるととんでもないことに!)

こんにちは!
整骨院サクセスコーチの太田です^^

今回のテーマはこれです!

整骨院リピートアップ

もくじ

  • 整骨院リピート率アップの法則 (衛生面をみくびるととんでもないことに!)
    • 一緒によく読まれている記事

整骨院リピート率アップの法則
(衛生面をみくびるととんでもないことに!)

 

先生の院は衛生面で患者さんに安心感を
与えることができていると思いますか?

僕自身のちょっとしたカミングアウトをします。

・・・

僕はちょいと「潔癖症」です(^o^)

 

だから、整骨院内におじゃまさせて頂くと
密かに、衛生面がついつい気になってしまいます。

ただ今までは、先生には汚いと思っても
「不潔ですよ!」とは言えませんでした・・・

 

そして、この衛生面でとても大切なことは

表面的な安心感ではなく・・・

===================
潜在的にも安心感を与えてください
===================
ということをお伝えしたいのです。

太田
本当にバカにせずに
最後まで読んでほしいのです!

 

この前、ランチをしたところで・・・

 

先日、個人経営でやっているような
「中華料理屋さん」でランチをしました。

 

その店は料理をする人が、お会計もしていました。
お金を触って、手を洗わずそのまま料理していました。

この時点で僕はアウトです!(+o+)
先生はいかがでしょうか?

 

それに比べて、某牛丼チェーン店では、
お金を触った後にすぐに「手指消毒を行っていました」

 

整骨院手指消毒

 

これを見て、僕はまさに・・・
=================
潜在的な安心感を得ました!
=================

 

・・・

 

「なんやそんなことか・・・」

 

と思われるかも知れませんが、
僕は前者の「中華料理屋さん」には2度と行きません。

もしも整骨院で、同じことが起こっているとしたら・・・
すごくもったいないし、怖いことだと思いませんか!

太田
自分は気にしないから・・・
これが一番やばいですっ!

 

だから、POPを作ってお渡ししてました

 

僕が担当の先生には以下のようなPOPをお渡ししていました。

「フェイスペーパーはお一人ずつ新品を使用しています。」
「スポンジは毎日、洗浄・消毒を行っています。」
「鍼はディスポ(使い捨て)を使用しています」

などのPOPをお渡ししていました。

・整骨院でなぜポップを貼らなければいけないのか?
でポップの必要性を語っています。

 

ただ、これらを院内に貼るだけでははまだまだ
「表面的」なことで「潜在的」ではありません。

 

「潜在的」に安心してもらうということは?

 

患者さんに実際に見ていただくということです。

例えば・・・

■ベッドのセッティング

患者さんに見えるように
ベッドを拭いたり、コロコロをしたりします。

 

■フェイスペーパー

患者さんの目の前で袋からだしセットする。

 

■電気のスポンジ

患者さんが見ようと思えば見える場所で消毒液につける。

 

■手指消毒

施術に入る前に患者さんに見えるように行う。

太田
演出のような感じになりますが
でも、大切なことなんです!

 

実は・・・これが「盲点」なんです!

 

僕は、数多くの整骨院さんを見てきて思うことは
「衛生面について、軽視されている」
先生が多いということです。

 

「衛生面」の部分で患者さんに対し
=================
潜在的に安心感を与えられる
=================
ものです。

だからこそ、
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
目立たないけど、影響力があります!
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

また「盲点」なので
実践されている先生が少ないのが現状です。

 

簡単に実践できて、他院との差別化になり得る部分です!
ズバリ、チャンスです!急いでください!(^^)!

太田
一銭もお金は掛かりません。
今日から実践してみてください♪

 

今日の★コーチングクエスチョン★です。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
衛生面で安心感を与えるために
今日から何ができますか?
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

 

ぜひ、一度考えてみてください(^○^)

 

「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ 太田大介

 

 

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(共有)クリック!ありがとうございます(^_^)/

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プロフィール

はじめまして、整骨院サクセスコーチの太田と申します。私はひとりひとりの治療家が 独自の世界観や強みの存在に気づいてもらい、 それらを最大限に発揮してもらうためのお手伝いをしております。 また、方向性を明確にしていただくことでさらに自信をもって患者さんへ治療を提供していただけるようになり、ひとりでも多くの患者さんの笑顔が 増えることを使命としています。

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