もうひとつの「整骨院の競争相手・ライバル調査法」

こんにちは！
整骨院サクセスコーチの太田です＾＾

今回のテーマはこれです！

もうひとつの「整骨院の競争相手・ライバル調査法」

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動画でも解説しております！（4分47秒）
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整骨院での競争・ライバル調査と聞くと
通常は・・・

・整形外科
・近隣整骨院
・整体

「これらと自分の整骨院は何が違うのか？」

という風に考えられると思います。
これらも確かに大切なことでし、
どんどん調査をして頂きたいと思います！

それと併せて、ライバル調査において、
大切にして頂きたい視点がございます！

その視点とは・・・

・・・

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患者さんは本当は何を求めているのか？
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という視点です。

言われてみれば、なるほど！

というふうになって頂けると思います！

有名なお話しですが・・・
カップラーメンの会長さんが言っていたお言葉です。

「カップラーメンの本当のライバルは
　競合のカップラーメンではない」

・・・

「コンビニのおにぎりだ！」

・・・これ、どういう意味なのかわかりますか？

消費者が本当に求めているモノは？
カップラーメンを求めるのではなく

★★★★★★★★★★★★★★★

手軽にお腹を満たすこと

★★★★★★★★★★★★★★★
ということです！

太田

お客様の「目的」とも言えるかな。

整骨院・治療院で考えてみると・・・

もしも、患者さんが先生の治療院に
「癒」しを求めて来られていたとします。

そうするとライバルは・・・

・近隣のカフェ
・旅行

などももちろんライバルになる。ということです！
もしも治療院にダイエットメニューがある場合でしたら・・・

・エステ
・健康器具

がライバルになるかもしれません！

患者さんからすると、それらといったい何が違うのか？
ということを知りたがっておられます。
判断基準がないのです！

太田

要は目的を満たしてくれるのであれば
何でも良い・・・でも、何を基準に選択すれば良いのか？
その判断基準を明確にしてあげてください

整骨院さんでよく見かけるのは・・・

ひとつのたとえ話ですが、

他の治療院とはココが違います！
他の治療院との比較を意識しすぎるがあまりの結果。

「当院は根本治療を心掛けています！」
（これもすばらしいメッセージですが・・）

といったところで・・・
もしかしたら、患者さんが本当に求められて
いるモノと合致していない可能性が高いとも考えられます。

太田

患者さんは治療院のみで比較されている
と思ってしまいがちです。

まとめますと・・・

最初に上げた

・整形外科
・近隣整骨院
・整体

これらとの違いを考えているばっかりに

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患者さんが本当は何を求めているのか？
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を見過ごしてしまっている可能性があります！

ですので大切なことは異業種とも比較することで、
患者さんへの刺さる良いメッセージがきっと完成するはずです(^_^)/

太田

アピールできる発想も拡がりませんか？

今日の★コーチングクエスチョン★です

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患者さんは治療以外で先生の院に
何を求めていると思いますか？
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ぜひ、考えてみてください！

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こちらもご参考にしてください(^_^)/
・整骨院 自院の強みを発見できる「3つのワーク」
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「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ　太田大介