こんにちは！
整骨院サクセスコーチの太田です＾＾
今回のテーマはこれです！
患者さんは何気ない
会話の内容で先生を判断している！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
動画でも解説しています。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「先生はこれまでに求人募集をしたことがありますか？」
そのとき、面接をされたときに
質問の回答によって「採用・不採用」を決めますよね？
これを応用して、
面接ではないですが・・・
患者さんからの質問の回答によって
先生が患者さんから「選ばれるか、選ばれないか？」
が決定されるのと共通しているのでは？と考えました(^o^)
先生も一緒に考えてみてください
カリスマ講師の渋谷文武先生がおっしゃていたことです。
就職の面接試験でこういう質問が出るそうです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
あなたは桃太郎です。
家来を一人だけ
連れていくことができます。
誰を連れて行きますか？
（20秒以内に答えなさい）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・・・
答えは出ましたか？
この回答で採用・不採用が決まるということです。
（就職採用試験も厳しいですね！）
答えのレベルが4段階あるということです。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
レベル１：答えが出ない
レベル２：何とか答えは出た
レベル３：その答えが自己アピールになっている
レベル４：この人を採用したいと思う回答
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
そして、
レベル３の半分以下は「不採用」になるというものです。
患者さんからの質問
毎日毎日、先生は患者さんから
いろんな質問をうけておられるのではないかと思います。
その質問への回答が・・・
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
レベル１：答えが出ない
レベル２：何とか答えは出た
レベル３：その答えが院のアピールになっている
レベル４：もっとこの先生に治療してほしい
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
どのレベルの回答をされていますか？
渋谷先生がおっしゃっていたのは、
常にレベル3以上の回答を出し続けるのは
「スポーツと同じで反復練習しかない」
というふうにもおっしゃていました。
確かに思い返してみると・・・
いろんな繁盛院の先生とお話ししていると、
何気ない会話から・・・
「この先生の治療を一度受けてみたい」
という気持ちになることが多いなあと思い出しました！
いつもレベル４の回答が返ってきています！
僕自身も今後これは本当に意識して
反復練習をしていかないといけないなあ
と思えたことなので今回、共有させていただきました。
＞＞整骨院内での会話は超聴かれている！たかが敬語、されど敬語。
今日の★コーチングクエスチョン★です
患者さんから・・・
★★★★★★★★★★★★★★★★★
肩こりはなぜ起きるのですか？
★★★★★★★★★★★★★★★★★
と質問がきました。
レベル４の回答はどんな回答ですか？
ぜひ、考えてみてください(^_^)/
「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ 太田大介
