こんにちは！
整骨院サクセスコーチの太田です＾＾
今回のテーマはこれです！
フィッシュカード哲学を活用して、チームや組織の団結力をアップさせる！
会社のリーダーやチームをまとめなければいけない人にとって
こんな願望がございませんか？
■チームの雰囲気をもっとよくしたい！
■スタッフにイキイキと働いてもらいたい！
■それにより顧客がもっと喜んでほしい！
そんな効果が簡単かつ無料で
期待できる方法をご提案致します(^_^)/
その方法とは・・・
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フィッシュカードを活用する
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たった、それだけの方法です。
フィッシュカードという言葉、あまり聞きなれない言葉だと思います。
フィッシュカードとは何か？
アメリカシアトルの錆びれた魚市場で
実践された活動で使用されていたカードのことです。
その魚市場では従業員やスタッフの雰囲気も悪く
どんどんお客さんも去っていき、潰れる寸前でした。
そこで、イチかバチかで
フィッシュカード（小さい用紙）に
スタッフ間の日頃の感謝の言葉や相手を賞賛する言葉。
また、尊敬の気持ちなどを書いて相手に渡すことをスタートさせたのです。
結果、どうなったのかというと
その魚市場は見事にV字回復をして業績も上がったというお話しです。
別名：フィッシュ哲学とも言われています。
僕自身がフィッシュカードを実践して体験した効果とは？
僕自身が学んでいたコーチングのスクールでも
実際にこの「フィッシュカード」を取り入れていました。
これが、実物のカードです▼▼▼
（日付と名前の部分はカットしています）
スクール期間中にこれをたくさん頂き、僕も書いて渡します。
（男性よりも女性の方が向いている気はしますが・・・）
実際にこの「フィッシュカード」
をやりとりしているとどんな効果があると思いますか？
自分自身が体験したことは以下です・・・
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
・相手の良いところを積極的に探そうとする
・自分の長所を理解することができる
・渡したときに喜んでもらえるうれしさがある
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
・・・なぜ、こんな気持ちになれたのか？
これは、まさにアドラー心理学の
「幸福の３原則」が満たされている状態です。
「自分が好き」（自己肯定感）
「他人は信頼できる」（所属感）
「人に貢献できる」（貢献感）
これら３つの原則がしっかりと含まれていますよね。
だからこそ、すごく理に叶っているものだと納得しました。
フィッシュカードの活用事例と方法（整骨院・治療院の場合）
とにかくフィッシュカードを作って、スタートさせるだけです！
お金も掛かりません。（紙代ぐらい）
しかも、リスクも0ですよね！
手順は簡単です！
まずは、院長先生からスタッフにフィッシュカーを書いて渡す。
勇気を出して書いてみてくださいね!(^^)!
▼▼▼
そして、このカードと同じように、
スタッフから院長へでも良いですし、
または、スタッフ同士で渡しあっていこう！
このように、スタッフさんひとりひとりに
声を掛けてお願いをしてみるだけです。
フィッシュカードに書く内容とは・・・
じゃあ、フィッシュカードにはどんなことを書けば良いのか？
ホントに簡単ですよ！
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例えば、
■患者さんとの対応の笑顔、自分もいやされてますよ。
■治療技術を学ぶ姿勢、私も良い刺激をめっちゃ受けています。
■いつも、きれいにベッドを片づけてくれるので気持ちよく働けます。
などなど
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・・・簡単ですよね!(^^)!
スタッフさんの良いところを見つけようと
意識すれば、いくらでも見つかるはずです！
そうすることで、徐々に周りが認め合う存在となり
組織としてもまとまりやチームワークが良くなるのです！
こちらの記事もおすすめです。
＞＞整骨院の受付さんや施術スタッフを思い通りに動かす方法
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今日の★コーチングクエスチョン★です
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今より、院内の雰囲気が良くなったとします。
すると患者さんには
どんな良い影響があると思いますか？
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ぜひ、考えてみてください(^○^)
「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ 太田大介
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