こんにちは！
整骨院サクセスコーチの太田です＾＾
今回のテーマはこれです！
整骨院の経営が苦しいときは
「かっこつける」のをやめてください！
「先生は今、経営が苦しいですか？」
イマイチ、繁盛していない、苦しいなど
と思われた先生は必見の秘策です！
その秘策とは？
・・・
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かっこつけるのをやめる
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です。
つまり・・・
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今、自分自身が既に持っている資源
（リソース）で出来ることを全てやる！
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というお話しです。
外国人に人気のホテルランキング
テレビで以前「外国人に人気のホテルランキング」
という企画をやっていました。
そのランキングはこうです！
1位：パークハイアット東京
2位：料理旅館白梅（京都祇園）
3位：ホテルMUME（祇園のデザインホテル）
4位：ファミリーイン西向（さいこう）
5位：フォーシーズンズ丸の内
4位のファミリーイン西向さん以外は
「高級ホテル」か「老舗旅館」なんですね。
ちなみにファミリーイン西向さんは
従業員がたった2人。
部屋も超シンプル。
朝食もセルフサービスの食パンのみ。
そして、価格もそれなり。
という旅館です。
そんなちっぽけな旅館がなぜこんなにも人気なのか？
その人気の秘密は・・・
・困ったらすぐに助ける
・家庭的なサービス
・リアル日本を体験してもらう
ということです。
ジャパニーズレストランを案内してくれと
言われれば「和食屋」を案内するのではなく
地元の人が集まる「おでん屋」を案内する。
自転車が必要なお客様には
私物の汚い自転車を貸してあげる。
これらは「高級さ」「豪華さ」からは程遠いです。
でも、これらはまさに
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かっこつけるのをやめる
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を実践されています！
スタッフのお2人はかっこよく見せること
が目的ではなく、「リアル日本を体験してほしい」
というお気持ちが伝わってきます。
今持っている資源（リソース）をフル活用して
「満足してもらう」ということ。
私たちも学ぶべきところが多くありませんか？
整骨院でも・・・
・少しでも豪華な内装
・高級な設備
・魅せる治療技術
ついつい、
そっちで勝負しようとしていませんか？
患者さんが本当は何を求めていらっしゃるのか？
そこに正面から向き合うことで、
お金を掛けずとも十分に「差別化」は可能なのです！
今日の★コーチングクエスチョン★です。
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「今、かっこつけてしまっているなあ」
と思うことはございますか？
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ぜひ、考えてみてください！
「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ 太田大介
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