【勘違い者続出！】整骨院のターゲットとマーケットは全然違います！

こんにちは！
整骨院サクセスコーチの太田です＾＾

今回のテーマはこれです！

整骨院のターゲットとマーケットは全然違います！

「ターゲット」と「マーケット」は違う！

マーケティングなどを勉強されている
先生であれば、よく聞く言葉だと思います。

「ターゲットを絞りましょう！」
というものです。

そこでの、あるあるパターンはこうです！

ターゲットを絞ってしまうと
患者さんがいなくなってしまうのでは・・・

だから、当院のターゲットは
赤ちゃんから高齢者さん全員です！

実は「誰でもOK！」とか「何でもOK！」は
選ぶ方（患者さん）が逆に迷ってしまうのです。

ここで大切なことは
「ターゲット」と「マーケット」は別だということです。

先生がターゲットで設定したとしても
実際、来院される患者さんはイコールではありません！

例えばターゲットはこんなに絞られてます。

世界で一番売れているたばこを知っていますか？

・・・正解は「マルボロ」です。

マルボロのターゲットは「カウボーイ」です。

もちろん、カウボーイだけが買っているわけではないです。
販売数は世界一のたばこです。

「AKB48」のターゲットも秋葉原のオタクです。
でも、今では、日本一のアイドルグループです。

また、カルビーのジャガビーというスナック菓子は
ターゲットは「27歳、独身女性、ヨガと水泳が趣味」
ここまでターゲットを絞っています。

ちなみに僕自身のターゲットはというと・・・
マーケティング・セールスが苦手な整骨院の院長先生です。

でも、実際のクライアントさんはというと、

・自宅サロンのオーナーさん
・マッサージサロンの先生
・カウンセラーさん
・整骨院の経営者さん

などがいらっしゃいます。

整骨院でのターゲットの事例では・・・

「ゴルフ専門治療」という整骨院さんがございます。
看板にも、でかでかと表記されておられます。

・・・実際の患者さんはどうなのか？

ゴルファーの患者さんは確かに多いです。
でも、テニス、野球、バスケなど
いろんなスポーツの患者さんが来院されています。

もちろん、主婦や学生も来院されています。

これらが「ターゲット」と「マーケット」の違いです。

今日の★コーチングクエスチョン★です

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まずは、ターゲットを絞った治療メニュー
などをつくってみるのはいかがででょうか？
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ご参考にして頂ければ幸いです(^_^)/

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