こんにちは!
整骨院サクセスコーチの太田です^^
今回のテーマはこれです!
整骨院経営の方法をスティーブジョブズから学ぶ
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動画でも解説しています。
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スティーブジョブズがスタンフォード大学の卒業式で
「点と線」のお話しをしたことはあまりにも有名ですよね!
この「点と点をつなげて線にする」というのは
僕の個人的な解釈が入ってきますが・・・
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「点」=ギャンブル
「線」=仕組み化
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というふうに考えています。
僕が営業マン時代のときに・・・
営業で売れない時代は同僚と話をしていたときに、
こういう会話をよくしていました。
「今月は全然売上げが上がらないよ~」
「2ヶ月前まではなんか調子よかったんだけどなあ・・・」
この会話、どこかで聞いたことありますよね?
・・・
そう、パチンコです。
「今月は全然、勝てないよ~」
「2か月前まではけっこう勝ってたんやけど・・・」
その当時の僕は「点」で考えていたので、
営業の成績は運任せというか、
まさにギャンブル的でした。
これではいけないということで・・・
これまで「点」で考えていたものを
「線」で考えるようになっていったんです。
「仕組み化」で考えるようになっていたんです。
どういう営業に変わったのかと言いますと・・・
・必ずお渡しする資料をつくる
・必ず確認する事項を聞く
・必ずクロージングをする
以上のような営業の流れを「仕組み化」しました。
そうすることで、
もちろん波はなくなりませんが、
波の幅が小さくなっていったのです。
治療院でどこまで仕組み化できてますか?
これをやって・・・
次にこれをやって・・・
次にこれをやって・・・
といったようなことがどこまで決まっていますか?
★★★★★★★★★★★★★
・集客の仕組み
・問診の仕組み
・リピートの仕組み
・治療の仕組み
(僕は治療のことは全くわかりません)
★★★★★★★★★★★★★
といったような仕組みづくりです。
今日の★コーチングクエスチョン★です
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今、治療院のなかで行っている
「点」と「点」を結ぶと
どんな「仕組み化」を
つくることができますか?
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ぜひ、考えてみてください。
「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ 太田大介
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