こんにちは!
整骨院サクセスコーチの太田です^^
今回のテーマはこれです!
整骨院リピート率アップに活用できる2つの心理法則
整骨院のリピート率・信頼度UPの心理法則です。
今回は有名な心理法則の話画ベースになってます。
有名な心理法則のお話しですが、ついつい
忘れがちなことですので、最後までぜひ、読んでください!
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動画でも解説しています。
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・ザイアンス効果
・クリスティ効果
という2つの心理法則についてです。
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ザイアンス効果:
単純に接触頻度が上がるだけで、
人からの信頼度が上がるというものです。
クリスティ効果:
対面→ビデオ→電話→手紙
の順番で存在感を強く感じるというものです。
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結局、
何が言いたいかと言いますと・・・
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
何回も顔を見てる人には徐々に好意を感じる
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
ということです!
「TVでもよくありませんか?」
初めて見たタレントさんが「ブサイクやな~」と思ってたひとが
だんだん「何か、かわいいなあ・・・」と思えるときのあれです(^o^)
整骨院では患者さんのお身体に触れるお仕事として
この心理効果を活用することははっきり言って必須です!
始めはテレビに出たらダメな人でしょ!って思ってました(笑)
整骨院でこの心理法則を活用できそうなことは・・・
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リアル集客
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看板:
看板に顔写真や似顔絵を出す。
タペストリーでもOKですね!
院前を通る人がいやでも、顔を見ることになります。
院前:
朝や休憩時間に院前に出られて、そうじやお花の水やり
をするというものです。
通る方に笑顔で「おはようございます!」と顔を合わせる。
サンキューレター(休眠患者さんレター):
ここで興味深いことは、手紙だけでは
存在感が出ないということです。
だから、写真や似顔絵を必ずいれてください。
レターについては・・・
・【集客効果保証】休眠患者さんへのレター(はがき)文例集
でも詳しく説明してます。
治療:
他のスタッフが治療している場合でも
10秒でも患者さんと顔を合わすことをやってみてください。
院長先生が顔を合わせるのは患者さんはうれしいものなのです!
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ネットの活用
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メールマガジン:
整骨院さんでは実践している先生は少ないですが、
今でも、全くすたれていない接触頻度をあげる定番です。
LINE@:
到達率はダントツ、NO1!
ぜひ、今すぐ始めてください。
・整骨院でLINE@(ラインアット)は活用できるのか?
・整骨院集客のトレンド!★「LINE@(ライン)」で本当に集客できるのか?
でも解説しています。
フェイスブック:
マメに更新できれば、かなり効果があります。
・整骨院・治療院facebook活用リピート率アップセミナーDVD
⇒ こちらもオススメです!
Youtube動画:
SEO的に有利なことや親近感を出せるかなり有効なツールです。
対面で会うの次に効果が高い
「動画」ですからチャレンジしてほしいです。
ブログ:
キングオブ蓄積型の集客ツールです。
記事が貯まれば貯まるほど効果がでてきます!
他にもたくさんあると思いますが、
いかがでしたでしょうか?
目的としてはいかにして「接触頻度」を増やし、
出来る限り、「対面」に近づけていく。
・・・ぜひ、心掛けてみてください!
コンビニの店員さんでも何となく親近感持ってしまいますよね♪
★今日のコーチング・クエスチョン★
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
先生が今からできる
顔を見せて接触頻度を増やす方法は何ですか?
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
ぜひ、参考にして試してみてください!(^^)!
「方法」を変えるのではなく変えるのは「視点」
整骨院サクセスコーチ 太田大介
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